Как это работает
Fiery Market обеспечивает безопасные сделки между покупателями и продавцами с помощью эскроу-системы
Покупатель оформляет заказ
Выберите товар, добавьте в корзину и оплатите. Средства замораживаются на эскроу-счёте — продавец их ещё не получает.
Продавец доставляет товар
Цифровые товары доставляются автоматически сразу после оплаты. Физические — продавец отправляет и отмечает отправку.
Покупатель подтверждает получение
После получения товара покупатель подтверждает — или это происходит автоматически через 72 часа (цифровые) или 14 дней (физические).
Средства переводятся продавцу
После подтверждения средства (за вычетом 5% комиссии) переводятся на баланс продавца. Сделка завершена!
Что если что-то пошло не так?
Если товар не соответствует описанию или не был доставлен, покупатель может открыть спор. Администрация рассмотрит доказательства обеих сторон и примет справедливое решение — вплоть до полного возврата средств.
Частые вопросы
Какая комиссия платформы?
Комиссия составляет 5% от суммы заказа и взимается только после успешного завершения сделки.
Как быстро доставляются цифровые товары?
Мгновенно после оплаты. Ключи, ссылки и файлы становятся доступны в разделе заказов.
Могу ли я отменить заказ?
До оплаты — да. После оплаты можно открыть спор, если товар не соответствует описанию.